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Retire e pague na loja

1 Selecione sua localização

Informe a data do seu voo e o terminal para receber a melhor seleção de produtos disponíveis.

2 Navegue pelo site e reserve

Dos produtos de beleza e acessórios aos doces e bebidas, reserve seus produtos on-line com 2 horas de antecedência em GRU e GIG ao seu voo ou até 35 dias antes do embarque (para os demais aeroportos, 24 horas de antecedência)”

3 Colete e pague na loja

Ao chegar no Aeroporto seu pedido estará esperando por você no local de retirada da nossa loja. Torne-se um membro Red By Dufry e ganhe até 15% de desconto* ao reservar. *Em compras acima de US$350.

FAQs

Quando eu vou pagar pelos itens?

O pagamento será realizado na loja ao retirar seu pedido. O pagamento on-line, quando disponível, não é mandatório. Você será redirecionado à página de pagamentos para completar seu pedido.

Quais os tipos de pagamento aceitos na loja?

Há muitas maneiras de pagar! Aceitamos dinheiro (USD, BRL, EUR, GBP, CHF, CAD, YEN), cheques de viagem (USD, GBP, EUR), cartões de débito, cartões de crédito e pontos Livelo.

O que acontece se houver mudanças no meu plano de viagem?

Manteremos sua reserva preparada e pronta para retirada até o fechamento da loja na data do seu voo. Se houver realocação para um voo mais tarde no mesmo dia, seus itens ainda estarão disponíveis para retirada. Nós sabemos que os planos de viagem mudam com frequência e a retirada do seu pedido não é obrigatória. Caso seu terminal de embarque ou desembarque mudem, não poderemos garantir a disponibilidade de todos os itens confirmados, contudo, garantiremos suas ofertas reservadas.

Qual é o período necessário para fazer o meu pedido?

Você poderá fazer o seu pedido entre 35 dias até 2 horas de antecedência ao seu voo (exclusivo para GRU e GIG. Para os demais aeroportos, o mínimo é de 24 horas). Seu pedido estará pronto para retirada 2 horas antes da data e hora de retirada.